Toegankelijkheid

Toegankelijkheidsverklaring voor www.barebells.nl 

Welkom bij de toegankelijkheidsverklaring van Barebells. Lees meer over onze toegankelijkheidsmaatregelen en hoe we onze diensten voortdurend voor u verbeteren.

Algemene beschrijving van de dienst

Vitamin Well Netherlands B.V. is verantwoordelijk voor deze website. We streven ernaar de inhoud van onze website toegankelijk en gebruiksvriendelijk te maken voor alle gebruikers, ongeacht hun mogelijkheden. De website is een e-commercedienst voor de verkoop van voedingsmiddelen. Gebruikers kunnen onder andere producten zoeken, informatie opvragen en bestellingen plaatsen. De inhoud is toegankelijk via desktop, tablet en mobiele apparaten.

Toegankelijkheid van website

  • We werken voortdurend aan het verbeteren en in stand houden van de toegankelijkheid van onze website - in overeenstemming met de toepasselijke Zwitserse toegankelijkheidsvoorschriften en de Europese toegankelijkheidswet (European Accessibility Act, EAA). Onze maatregelen zijn gebaseerd op de vier basisprincipes van toegankelijkheid: waarneembaarheid, bruikbaarheid, begrijpelijkheid en robuustheid.

  • Onze website wordt regelmatig gecontroleerd om mogelijke toegankelijkheidsbelemmeringen vast te stellen en op te lossen. Bij elke update voeren we bijbehorende tests uit om ervoor te zorgen dat we blijven voldoen aan de toegankelijkheidsvereisten. We letten onder andere op voldoende kleurcontrast, toegankelijke toetsenbordnavigatie, duidelijk gestructureerde formulieren met behulpzame foutmeldingen en compatibiliteit met veelgebruikte schermlezers.

  • De website is compatibel met gangbare ondersteunende technologieën en alle essentiële informatie wordt aangeboden in gestructureerde tekstformaten die kunnen worden gelezen door schermlezers.

  • We gebruiken afbeeldingen en visuele elementen om producten te laten zien en de gebruikerservaring te verbeteren. Cruciale informatie wordt echter nooit alleen visueel overgebracht. Alle essentiële informatie, zoals productnamen, beschrijvingen en prijzen, wordt in tekstvorm aangeboden.

  • Ons werk is gebaseerd op de EN 301 549-norm en de Richtlijnen voor de toegankelijkheid van webcontent (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG) 2.2, niveaus A en AA.

  • De website is ontworpen om toegankelijk te zijn op desktopcomputers, tablets en mobiele apparaten.

Feedback over toegankelijkheid

Als u toegankelijkheidsbelemmeringen aantreft op onze website, stellen we uw feedback op prijs. Stuur ons een e-mail via hello@barebells.nl met als onderwerpregel 'Toegankelijkheid' Beschrijf het specifieke probleem of deel uw suggesties voor verbetering. U kunt ook contact opnemen met onze klantenservice - contactgegevens vindt u hier.

We nemen uw feedback serieus en houden er rekening mee bij het verder ontwikkelen van onze toegankelijkheidsmaatregelen en onze algemene klantgerichtheid.

Als u ondersteuning of informatie in een andere vorm nodig heeft, zoals een mondelinge uitleg, neem dan gerust telefonisch contact met ons op.

Contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit

Als u niet tevreden bent over de implementatie van de toegankelijkheidsvereisten, kunt u contact opnemen met de Nederlandse toezichthoudende autoriteit die verantwoordelijk is voor het toezicht op de toegankelijkheid in de e-commercesector:

Autoriteit Consument & Markt (ACM)

Deze verklaring is voor het laatst bijgewerkt op 30 juni 2026.