Allgemeine Verkaufsbedingungen
Allgemeine Verkaufsbedingungen
Bitte lesen Sie diese Geschäftsbedingungen bezüglich Ihrer Rechte und Pflichten sowie bezüglich Einschränkungen und Ausschlüssen, die möglicherweise für den Verkauf von Produkten der Barebells Functional Foods Deutschland GmbH gelten.
1. ANWENDBARKEIT UND ALLGEMEINES
1.1 Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „Geschäftsbedingungen“) gelten für alle Verträge zwischen Ihnen („Kunden“, „Sie“) und uns, Barebells Functional Foods Deutschland GmbH, Mittelweg 9, 20148 Hamburg, Deutschland, Registernummer: 153423 B, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE281524141 (das „Unternehmen“, „uns“, „wir“) in Bezug auf den Kauf und Verkauf von Produkten über www.barebells.de (die „Website“).
1.2 Da sich unsere Produkte an Kunden richten, die mindestens 18 Jahre alt und in der Lage sind, rechtsverbindliche Verträge abzuschließen, können Sie nur dann eine Bestellung aufgeben, wenn Sie diese Voraussetzungen erfüllen. Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Eine grenzüberschreitende Lieferung außerhalb dieses Gebiets bieten wir nicht an. Kunden aus anderen EU-Mitgliedstaaten können jedoch Bestellungen zu denselben Bedingungen wie lokale Kunden aufgeben, sofern die Bestellung an eine Adresse innerhalb des in dieser Klausel genannten Liefergebiets geliefert oder dort vom Kunden oder dessen Spediteur abgeholt wird.
1.3 Sie müssen ein Verbraucher sein, da diese Geschäftsbedingungen nur für Verbraucher gelten. Der Begriff Verbraucher, wie er hier verwendet wird, entspricht § 13 des Bürgerlichen Gesetzbuchs („BGB“).
1.4 Mit der Aufgabe einer Bestellung durch Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspfichtig bestellen“ akzeptieren Sie und stimmen Sie zu, ausschließlich an diese Geschäftsbedingungen gebunden zu sein und diese einzuhalten. Abweichende oder gegenteilige Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung, es sei denn, dass diese ausdrücklich schriftlich vereinbart werden.
1.5 Die Fassung der Geschäftsbedingungen, die für Ihre Bestellung gilt, ist diejenige, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der Website veröffentlicht ist. Wir werden die Geschäftsbedingungen, die für Ihre Bestellung gelten, nicht ändern, nachdem die Bestellung aufgegeben wurde.
1.6 Sie sollten für die spätere Bezugnahme eine Kopie dieser Geschäftsbedingungen ausdrucken oder auf Ihrem Computer speichern. Wir speichern die Geschäftsbedingungen nicht für Sie. Klicken Sie hier, um eine Kopie dieser Geschäftsbedingungen auszudrucken.
2. VERTRAGSABSCHLUSS
2.1 Die Präsentation von Produkten auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern lediglich eine Einladung zur Aufgabe von Bestellungen.
2.2 Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie durch die Aufgabe einer Bestellung über das Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ ein verbindliches Angebot zum Kauf der in der Bestellübersicht angezeigten Produkte abgeben.
2.3 Nach Erhalt Ihrer Bestellung wird Ihnen das Unternehmen eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und den Einzelheiten der von Ihnen bestellten Produkte zusenden. Diese automatische Auftragsbestätigung bestätigt nur, dass die Bestellung beim Unternehmen eingegangen ist, und stellt keine Annahme Ihres Angebots dar.
2.4 Der Vertrag kommt nur zustande, wenn das Unternehmen den Vertragsabschluss durch eine separate E-Mail oder durch den Versand der Produkte (je nachdem, was früher eintritt) akzeptiert. Wir werden Ihr Angebot spätestens innerhalb einer Woche annehmen oder ablehnen.
2.5 Wir wenden angemessene Sorgfalt an, um alle Produkte so genau wie möglich zu beschreiben. Es können jedoch leichte Abweichungen auftreten. Alle Produktbilder sind als beispielhafte Bilder zu betrachten. Die Produktbilder können sich in Abhängigkeit von den Farbeinstellungen Ihres Computers von den Produkten unterscheiden.
2.6 Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Annahme von Bestellungen auf dieser Website zu verweigern, einschließlich u. a. wegen fehlerhafter oder unvollständiger Produktbeschreibungen, Spezifikationen oder Preise und begrenzter Produktverfügbarkeit.
2.7 Das Unternehmen kann zwar keine Garantie für die Erfüllung von Änderungsanfragen geben, nachdem Sie Ihre Bestellung auf der Website eingereicht haben, aber bitte wenden Sie sich an den Kundendienst des Unternehmens unter hello@barebells.de, um Unterstützung zu erhalten, wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen möchten. Weitere Informationen über Rücksendungen und Rückerstattungen usw. finden Sie in Klausel 7 und 8 weiter unten.
3. VERWENDUNG UNSERER PRODUKTE
Wir stellen die Produkte nur für den inländischen und privaten Gebrauch zur Verfügung. Lesen Sie immer das Etikett auf jedem Produkt, das Sie auf der Website bestellt haben, bevor Sie es verwenden oder einnehmen. Bitte konsultieren Sie Ihren Arzt, bevor Sie eines der Produkte verwenden.
4. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
4.1 Alle auf dieser Website veröffentlichten Preise können sich ohne Vorankündigung ändern. Der Preis, der für ein Produkt berechnet wird, ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellaufgabe gültig ist, während des Bezahlvorgangs angegeben und in Ihrer Auftragsbestätigungs-E-Mail genannt wird.
4.2 Die auf der Website angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie sämtliche nicht variablen Liefer-, Bearbeitungs- und sonstigen Fixkosten. Variable Versandkosten sind nicht im Preis enthalten und werden gegebenenfalls im Rahmen des Bestellvorgangs zusätzlich ausgewiesen und berechnet.
4.3 Der Zeitpunkt der Zahlung hängt von der Zahlungsmethode ab, die Sie während des Bestellvorgangs auswählen.
4.4 Ihre Zahlung wird von Shopify Payments verschlüsselt und gemäß strengen Bankstandards verarbeitet. Auf der Website akzeptieren wir folgende Zahlungsmethoden: Kartenzahlung per MasterCard und VISA, Apple Pay, Google Pay, ShopPay, PayPal und Klarna.
Sie sichern zu und gewährleisten, dass (i) die von Ihnen angegebenen Zahlungsinformationen wahrheitsgemäß, korrekt und vollständig sind, (ii) Sie zur Nutzung der jeweiligen Zahlungsmethode für den Kauf der Produkte berechtigt sind und (iii) sämtliche von Ihnen verursachten Belastungen von Ihrem Zahlungsdienstleister übernommen werden.
Wenn Sie einen der oben genannten Zahlungsdienstleister auswählen, erfolgt dies auf Ihre eigene Entscheidung und in Ihrer Eigenschaft als Kunde des jeweiligen Anbieters. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (einschließlich Datenschutzrichtlinien) des jeweiligen Zahlungsdienstleisters. Im Verhältnis zwischen Ihnen und uns liegt es in Ihrer Verantwortung, die jeweiligen Bedingungen zu prüfen. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für Ihre Nutzung der Dienste des von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleisters oder für die von diesem erbrachten Leistungen.
5. VERSAND UND LIEFERUNG
5.1 Das Unternehmen wird den Versand der Produkte an Sie veranlassen. Derzeit bietet das Unternehmen einen Versand nur innerhalb Deutschlands und Österreichs an.
5.2 Wir streben eine Zustellung innerhalb von zwei bis vier Werktagen nach Bestätigung einer Bestellung an, sofern nicht abweichend vereinbart. Alle Termine, die für die Zustellung der bestellten Produkte angegeben werden, stellen lediglich Schätzungen dar. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass die Lieferzeit 30 Tage überschreitet, können Sie Ihre Bestellung stornieren. In diesem Fall wird der Kaufpreis zuzüglich der Kosten für Versand und Bearbeitung zurückerstattet.
5.3 Die Kosten für die verschiedenen Versandarten werden während des Bezahlvorgangs deutlich angezeigt. Ihnen werden sämtliche Versandkosten und Bearbeitungsgebühren berechnet, die während des Bezahlvorgangs angegeben werden.
5.4 Sie sind allein dafür verantwortlich, während des Bezahlvorgangs eine korrekte und zugängliche Lieferadresse anzugeben. Sollten die Adressangaben fehlerhaft sein, sind Sie verpflichtet, die Kosten einer erfolglosen Zustellung zu ersetzen. Wenn Sie einen erneuten Versand der Produkte wünschen, werden die Versandkosten erneut berechnet und entsprechen den ursprünglich vereinbarten Versandkosten.
6. EIGENTUMSVORBEHALT
Die Produkte bleiben unser Eigentum, bis wir die vollständige Zahlung erhalten haben.
7. Widerrufsrecht
Sie haben ein Widerrufsrecht in Einklang mit den folgenden Bestimmungen:
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Angaben zum Widerrufsrecht Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Barebells Functional Foods Deutschland GmbH, Mittelweg 9, 20148 Hamburg, Deutschland, E-Mail: hello@barebells.de, Telefon: +49 176 7600 87 89) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können hierfür auch unsere elektronische Funktion „Vom Vertrag zurücktreten“ auf unserer Website nutzen (das Formular erreichen Sie durch Klick hier). Die Verwendung eines bestimmten Formulars ist jedoch nicht verpflichtend, solange Ihre Mitteilung eindeutig ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben). Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihren Entschluss zum Widerruf dieses Vertrags informiert wurden. Wir können die Erstattung jedoch verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. |
8. RÜCKSENDUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN
8.1 Unbeschadet der gesetzlichen Rechte gemäß §434 ff BGB kann auf der Website bestelltes Produkt, das fehlerhaft ist, kann mit dem Anspruch auf Rückerstattung kostenlos an das Unternehmen zurückgesendet werden, solange das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des fehlerhaften Produkts zurückgesendet wird.
8.2 Wenn Sie ein fehlerhaftes Produkt zurücksenden möchten, müssen Sie uns unter hello@barebells.de kontaktieren, bevor Sie fehlerhafte Produkte zurücksenden.
8.3 Da wir Lebensmittelprodukte verkaufen, ist uns die Gesundheit und Sicherheit unserer Kunden sehr wichtig. Wir verkaufen unsere Produkte aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene in versiegeltem Zustand. Daher akzeptieren wir Rücksendungen in Einklang mit dem Vorstehenden nur, sofern sich das Produkt in einem wiederverkäuflichen Zustand befindet, wenn wir es erhalten. Dies bedeutet, dass die Verpackung des Produkts und jegliche Kunststoffversiegelung/Zellophanhülle, die solche Verpackungen bedeckt, intakt sein muss und nicht gebrochen oder beschädigt sein darf.
8.4 Sie müssen sich einen Nachweis für Ihre Portokosten geben lassen, wenn Sie Ihren Artikel an uns senden. Der Nachweis der Portokosten kostet nichts, aber ohne ihn können wir in dem seltenen Fall, dass Ihr Artikel während des Transports verloren geht, Ihre Rückerstattung oder den Ersatz Ihres Produkts möglicherweise nicht verarbeiten.
9. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
9.1 Wir haften nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
9.2 In jedem anderen Fall kann das Unternehmen – sofern oben nicht anders angegeben – nur im Falle eines Verstoßes gegen eine vertragliche Verpflichtung haftbar gemacht werden, deren Erfüllung für die ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrages erforderlich ist und auf deren Einhaltung die Parteien sich regelmäßig verlassen können (sogenannte Kardinalpflicht), beschränkt auf eine Entschädigung für die vorhersehbaren und typischen Schäden. In allen anderen Fällen ist die Haftung des Unternehmens mit dem Vorbehalt der vorstehenden Bestimmung ausgeschlossen.
9.3 Die Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden, welche sich aus Todesfällen, Körperverletzungen oder Gesundheitsschäden oder dem deutschen Produkthaftungsgesetz ergeben.
10. GEISTIGES EIGENTUM
Alle Rechte an geistigem Eigentum, z. B. Urheberrechte und Warenzeichen, auf der Website verbleiben beim Unternehmen und seinen Tochtergesellschaften oder Lizenzgebern. Jegliche Nutzung der Website oder ihrer Inhalte, einschließlich des vollständigen oder teilweisen Kopierens oder Speicherns solcher Inhalte, außer für Ihre persönliche, nicht kommerzielle Nutzung, ist ohne die schriftliche Genehmigung des Unternehmens untersagt.
11. DURCHSETZUNG UND ABTRENNBARKEIT
11.1 Das Versäumnis des Unternehmens, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf die zukünftige Durchsetzung des jeweiligen Rechts oder der jeweiligen Bestimmung dar. Der Verzicht auf ein solches Recht oder eine solche Bestimmung ist nur wirksam, wenn er schriftlich erfolgt und von einem ordnungsgemäß bevollmächtigten Vertreter des Unternehmens unterzeichnet wurde. Sofern nicht ausdrücklich in diesen Geschäftsbedingungen festgelegt, hat die Ausübung einer ihrer Abhilfemaßnahmen gemäß diesen Geschäftsbedingungen durch eine der Parteien keine Auswirkungen auf ihre anderen Abhilfemaßnahmen gemäß diesen Geschäftsbedingungen oder anderweitig.
11.2 Wenn eine Bestimmung oder Bedingung in diesen Geschäftsbedingungen für ungültig, nichtig oder nicht durchsetzbar erklärt wird, gilt diese Bestimmung oder Bedingung als abtrennbar und beeinträchtigt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der verbleibenden Bestimmungen oder Bedingungen. Die Parteien verpflichten sich vielmehr, die ungültige Bestimmung durch eine gültige Bestimmung zu ersetzen, die der gewünschten wirtschaftlichen Absicht am nächsten kommt.
12. GELTENDES RECHT UND SPRACHE
12.1 Alle Angelegenheiten, die sich aus Ihrer Nutzung dieser Website ergeben (einschließlich aller zwischen Ihnen und uns über die Website geschlossenen Verträge), unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods, CISG). Die gesetzlichen Bestimmungen, die die Rechtswahl und die Anwendbarkeit verpflichtender Bestimmungen einschränken, insbesondere derjenigen des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt als Verbraucher hat, bleiben davon unberührt.
12.2 Alle Verträge werden in deutscher Sprache abgeschlossen. Übersetzungen dieser Geschäftsbedingungen in andere Sprachen dienen nur Informationszwecken. Im Falle von Widersprüchen zwischen dem deutschsprachigen Text und den Übersetzungen hat der deutschsprachige Text Vorrang.
13. KONTAKT
Alle Rückmeldungen, Kommentare, Anfragen an den Kundendienst und anderen Mitteilungen im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen sollten an hello@barebells.de gesendet werden.